Zasady i warunki (Regulamin)
Regulamin sklepu internetowego sklep.gardensystem.eu
(Ważny od: 08-V-2017 r.)
- Regulamin określa zasady i procedury dokonywania zakupów w sklepie internetowym: sklep.gardensystem.eu.
- Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://sklep.gardensystem.eu/ umożliwia dokonywanie zakupów detalicznych za pośrednictwem internetu.
- Złożenie zamówienia na zakup towaru w sklepie internetowym sklep.gardensystem.eu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
- Właścicielem sklepu internetowego sklep.gardensystem.eu jest firma Garden System Rafał Gil, z siedzibą: ul. Skłodowskiej 7, 42-300 Myszków, NIP: 577-106-63-76, Regon: 243380052.
- Kontakt ze sklepem i adres do korespondencji: Garden System Rafał Gil, ul. Skłodowskiej 7, 42-300 Myszków, tel. : +48 664 775 202, e-mail: biuro@gardensystem.eu.
- Produkty oferowane w sklepie internetowym są wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Wszystkie ceny ostateczne towarów znajdujących się w sklepie internetowym sklep.gardensystem.eu podane są w polskich złotych PLN i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Cena produktu znajdująca się na stronie sklepu w chwili złożenia zamówienia przez klienta jest wiążąca dla obu stron transakcji.
- Zamówienie w sklepie można składać poprzez dodanie produktu do koszyka oraz zatwierdzenie transakcji przyciskiem "zamówienie".
- W celu poprawnego wykonania zamówienia, konieczne jest założenie konta przez klienta lub wskazanie obowiązkowych danych w kasie sklepu.
- Dostępne w sklepie formy płatności:
- za pobraniem - oznacza zapłatę za zamówiony towar gotówką kurierowi przy odbiorze towaru,
- przelewem - oznacza zarezerwowanie towaru w magazynie sklepu, a po otrzymaniu e-maila zawierającego numer rachunku bankowego sklepu, dokonanie stosownej wpłaty. Niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty towar zostaje wysłany na wskazany adres,
- W przypadku niektórych rodzajów oferowanego asortymentu firma Garden System Rafał Gil zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu dokonywania zapłaty za towar jedynie do możliwości płatności przelewem.
- W ramach dokonywanej transakcji firma Garden System Rafał Gil wystawia na zakupiony towar paragon lub fakturę. W celu otrzymania faktury należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z podaniem NIP.
- Warunkiem koniecznym realizacji dokonanych w sklepie zakupów jest prawidłowe wypełnienie wskazanych w formularzu danych teleadresowych, w tym podanie prawidłowego i istniejącego adresu e-mail oraz numeru telefonu dającego możliwość weryfikacji złożenia zamówienia.
- Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe, w szczególności wskazano nieistniejący e-mail, lub w których brak jest telefonu kontaktowego nie będą rozpatrywane.
- Zamówienie towaru w sklepie może być dokonywane przez klienta 24 godziny na dobę.
- Rozpoczęcie procedury realizacji zamówienia złożonego w sklepie po godz. 11:00 danego dnia, następuje w pierwszym dniu roboczym po tym dniu. W przypadku dokonania płatności przelewem rozpoczęcie procedury realizacji zamówienia warunkowane jest wcześniejszym zaksięgowaniem takiego przelewu.
- Czas realizacji pojedynczego zamówienia trwa od 2 do 14 dni. W przypadku przewidywanego wydłużenia tego czasu, następuje kontakt przedstawiciela sklepu z kupującym w celu uzgodnienia innego terminu realizacji transakcji, wraz z potwierdzenie transakcji.
- Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą firm kurierskich. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce towaru z magazynu.
- Do kosztów transakcji po stronie klienta dolicza się koszty dostawy towaru. Łączna wartość kosztu transakcji podana zostanie klientowi podczas procedury potwierdzania zamówienia i będzie ona zależna od zawartości koszyka.
Waga przesyłki do (kg)
|
Kwota netto (PLN)
|
Kwota brutto (PLN)
|
1
|
16,26
|
20,00
|
2
|
17,80
|
22,0
|
5
|
20,00
|
24,60
|
10
|
22,00
|
27,06
|
15
|
24,00
|
29,52
|
20
|
25,00
|
30,75
|
30
|
28,00
|
34,44
|
35
|
42,65
|
52,46
|
40
|
83,30
|
102,46
|
50
|
115,82
|
142,46
|
60
|
123,94
|
152,45
|
70
|
164,60
|
202,46
|
80
|
170,73
|
210,00
|
100
|
174,79
|
214,99
|
300
|
195,11
|
239,99
|
400
|
264,22
|
324,99
|
800
|
300,81
|
370,00
|
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowitą bądź częściową realizację złożonego zamówienia, firma Garden System Rafał Gil zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, o czym niezwłocznie informuje kupującego.
- W przypadku wystąpienia niezgodności towaru z zawartą umową, reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności należy odesłać na koszt i adres sklepu za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Żądania Klienta zostaną rozpatrzone w terminie 7 dni roboczych od momentu ich zgłoszenia. Sprawa wymagająca opinii rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, może wydłużyć termin rozpatrywania żądań do 14 dni. W przypadku braku odpowiedzi ze strony sklepu w terminie przekraczającym 14 dni, żądanie klienta uznaje się za uzasadnione.
- W przypadku, gdy realizacja słusznych żądań klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Klient składający zamówienie za pomocą sklepu internetowego, składa tym samym ofertę kupna towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Momentem zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest pisemne potwierdzenie odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy (Formularz odstąpienia od umowy do pobrania - format: doc odt pdf), wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
- Towar zwracany w trybie ustawy /odstąpienie od umowy/ zostanie przyjęty do sklepu wyłącznie w sytuacji, gdy zwrócony zostanie kompletny, nieuszkodzony oraz nie będzie nosił śladów jego używania, które świadczyć mogą o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
- Towar zwracany w trybie ustawy /odstąpienie od umowy/ klient zobowiązany jest odesłać na własny koszt, po wcześniejszym pisemnym zgłoszeniu do sklepu zaistniałego faktu. Do przesyłki zwrotnej należy bezwzględnie dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz wskazać numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę za zwracany towar.